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操作指引

熱門服務

電話理財

電話理財

說明:

提供電話購買理財產品的專屬服務。

操作方法

對公業務查詢

對公業務查詢

說明:

提供對公賬戶查詢到賬金額、查詢支票兌付和近期賬目。

操作方法

信用卡額度調整

信用卡額度調整

說明:

自動申請信用卡永久、臨時額度調整,實時反饋調整結果,實時調整生效。(需要使用預留電話撥打)

操作方法

卡片激活

卡片激活

說明:

提供信用卡、存貸合一卡激活服務。(需要使用預留電話撥打)

操作方法

賬戶及余額查詢

賬戶及余額查詢

說明:

提供信用卡及存貸合一卡當期賬戶總欠款及可用額度的播報,查詢陽光卡余額及活期明細、定期賬戶、理財賬戶和醫保賬戶、電子現金賬戶等。

操作方法

賬單查詢

賬單查詢

說明:

提供信用卡賬單及賬單明細的播報及傳真,短信賬單鏈接的發送。

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投資理財

投資理財

說明:

提供辦理定存寶業務、國債買賣、外匯買賣、基金業務、第三方存管業務和黃金業務。

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自助掛失

自助掛失

說明:

自助操作信用卡、陽光卡、活一本和定一本掛失。

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信用卡電子現金賬 戶交易明細查詢

信用卡電子現金賬戶交易明細查詢

說明:

提供信用卡電子現金賬戶的聯機及脫機交易明細播報。

轉賬及信用卡還款

轉賬及信用卡還款

說明:

提供存貸合一卡本卡儲蓄賬戶向消費賬戶實時還款功能。

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安全提示
  • 不輕信任何非正式渠道提供的電話銀行服務,防止電話欺詐行為。
  • 妥善保管電話銀行密碼,不透露給他人。
  • 不使用公用電話及免提方式進行電話銀行操作。

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